11月27日，飛馳的G1224次列車(chē)上，一段突如其來(lái)的求助信息，觸發(fā)了一場(chǎng)緊張而充滿(mǎn)溫情的緊急行動(dòng)。列車(chē)長(cháng)張強與乘務(wù)員侯清賀用他們的專(zhuān)業(yè)與柔情，將一個(gè)孩子的不安與恐懼，化解為一路的呵護與平安。

列車(chē)剛從紹興北站開(kāi)車(chē)，列車(chē)長(cháng)張強便接到來(lái)自紹興北站的緊急電話(huà)。得知一名兒童可能與母親在站臺失散，疑似登上了本次列車(chē)，張強的心立刻揪緊了?！傲⒓磁挪?，務(wù)必盡快找到孩子！”他迅速向乘務(wù)員下達指令，一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的尋人行動(dòng)在疾馳的列車(chē)上悄然展開(kāi)。

穿梭在熙攘的車(chē)廂中，張強與侯清賀的目光銳利而焦急。他們逐一核對，耐心詢(xún)問(wèn)。終于，在6號車(chē)廂的6A座位，他們發(fā)現了那個(gè)獨自一人、眼神中透著(zhù)慌亂與無(wú)助的小小身影。

“小朋友，別害怕，我們是列車(chē)員叔叔，是來(lái)幫你的?！睆垙姏](méi)有急于詢(xún)問(wèn)情況，而是首先蹲下身來(lái)，讓自己的目光與孩子齊平，用最溫和的語(yǔ)氣消除了孩子的陌生感?？吹胶⒆右廊痪o張地抿著(zhù)嘴唇，乘務(wù)員侯清賀立刻去拿了車(chē)上準備的小食，輕聲說(shuō)：“小朋友，餓不餓？先吃點(diǎn)東西，媽媽都知道你在哪里了，很快就能見(jiàn)到她?！?/p>

兩位“臨時(shí)爸爸”的暖心舉動(dòng)，慢慢融化了孩子心中的堅冰。他們始終守護在孩子身邊，侯清賀更是耐心地陪他說(shuō)話(huà)，講起有趣的故事，分散他的注意力。張強則一直與紹興北站及孩子母親保持溝通，并將“孩子很安全，情緒穩定”的消息一次次傳遞回去，讓電話(huà)那頭心急如焚的母親稍感寬慰。

經(jīng)溝通，孩子的母親將前往杭州東站接回孩子。在后續的旅途中，這份細致的守護從未間斷。列車(chē)抵達杭州東站后，張強親手將孩子交到車(chē)站工作人員手中，并詳細告知了孩子一路上的情緒和狀況。侯清賀則一直牽著(zhù)孩子的手，直到分別那一刻，還柔聲叮囑：“要乖乖的，等下就能看到媽媽啦！”

在這場(chǎng)由G1224次列車(chē)、紹興北站、杭州東站共同完成的愛(ài)心接力中，列車(chē)長(cháng)張強與乘務(wù)員侯清賀展現的，不僅是鐵路工作者高效的應急處置能力，更是植根于心的服務(wù)柔情與人文關(guān)懷。他們用細心發(fā)現了問(wèn)題，用耐心撫平了不安，用愛(ài)心守護了童心，讓冰冷的鋼軌，成為了傳遞社會(huì )溫暖與責任的紐帶。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 佟明彪 通訊員 李明 李?lèi)傹R）