中國經(jīng)濟網(wǎng)1月16日訊(記者 許子杰)1月15日,千問(wèn)App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態(tài)業(yè)務(wù),在全球首次實(shí)現點(diǎn)外賣(mài)、買(mǎi)東西、訂機票等AI購物功能,并向所有用戶(hù)開(kāi)放測試。此次升級將上線(xiàn)超400項AI辦事功能,讓千問(wèn)App成為全球首個(gè)能完成真實(shí)生活復雜任務(wù)的AI助手,引領(lǐng)AI行業(yè)從“聊天對話(huà)”邁入“辦事時(shí)代”。
千問(wèn)C端事業(yè)群總裁吳嘉表示,“AI在擁有超強大腦之后,開(kāi)始長(cháng)出了能夠觸達真實(shí)世界的手和腳,在生活中實(shí)實(shí)在在地替用戶(hù)‘干活’。千問(wèn)是第一個(gè)真正能幫你辦事的AI,我們的獨特優(yōu)勢在于‘Qwen最強模型’與‘阿里最豐富生態(tài)’的結合。AI辦事時(shí)代才剛剛開(kāi)始,一些能力還在探索,我們將一步步邁進(jìn),將千問(wèn)App打造為最強大的人類(lèi)AI助手,真正讓AI幫助到每一個(gè)人?!?/p>

在發(fā)布會(huì )上,吳嘉現場(chǎng)演示AI外賣(mài)功能,只需給千問(wèn)App下達一句話(huà)指令,“幫我點(diǎn)40杯霸王茶姬的伯牙絕弦”,千問(wèn)App迅速調用淘寶閃購下單,無(wú)需任何跳轉即在端內完成AI支付。不久后,淘寶閃購騎手就將奶茶送達現場(chǎng)。
這一能力的背后,是千問(wèn)與淘寶閃購、支付寶原生AI支付能力“AI付”的系統級打通。用戶(hù)只要在聊天框里說(shuō)一句“幫我點(diǎn)兩杯拿鐵”,千問(wèn)就能調用淘寶閃購的服務(wù)能力,精準定位、推薦合適的商家、生成訂單,并通過(guò)內置的“支付寶AI付”功能一鍵付款,實(shí)現“說(shuō)一句,就送到”。
接入淘寶后,千問(wèn)App可以真正幫助用戶(hù)解決“買(mǎi)什么、怎么選、值不值得買(mǎi)”的難題。千問(wèn)App不僅能根據用戶(hù)的真實(shí)需求給出購物建議,更能基于淘寶龐大的商品數據庫和評價(jià)體系,智能生成具體的商品推薦方案。用戶(hù)只需一個(gè)指令,即可在千問(wèn)App完成從消費決策到交易的閉環(huán)。
吳嘉表示,對于消費場(chǎng)景,互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)信息繁雜、噪音巨大。如何訓練模型的理解分辨能力很關(guān)鍵。千問(wèn)App不僅僅依靠世界知識,更能利用阿里巴巴獨特的交易和服務(wù)數據來(lái)增強模型,從而保障AI購物功能保持客觀(guān)和準確。
對于更廣泛的生活服務(wù),千問(wèn)App接入支付寶政務(wù)服務(wù),上線(xiàn)簽證、戶(hù)口、公積金等50項民生服務(wù)。用戶(hù)不再需要像過(guò)去那樣在不同部門(mén)網(wǎng)站間奔波,只需一句“杭州戶(hù)口怎么辦護照”,千問(wèn)即可完成政策解讀、材料清單梳理,并直達辦理入口。
此外,千問(wèn)App展現了強大的跨應用協(xié)同能力。在春節出游場(chǎng)景中,千問(wèn)App可以調用飛豬能力完成機票酒店的預定,可以調用高德的能力完成行程規劃、年夜飯的預定。甚至,千問(wèn)App還能直接幫用戶(hù)打電話(huà)訂餐廳。
這一系列“辦事能力”的爆發(fā),源于千問(wèn)底層技術(shù)的突破:千問(wèn)大模型Coding能力的大幅提升,使其能實(shí)時(shí)構建工具;全模態(tài)理解能力的突破,讓千問(wèn)能夠看懂界面聽(tīng)懂聲音同時(shí)讀懂圖文報表;最后是超長(cháng)上下文的處理能力大幅提升復雜上下文的交付上限。
基于這些技術(shù)能力突破,千問(wèn) “任務(wù)助理”功能在A(yíng)pp和Web端開(kāi)始定向邀測。該功能具備類(lèi)人化的多步驟規劃能力,覆蓋應用開(kāi)發(fā)、Office辦公、咨詢(xún)調研及生活辦事等核心場(chǎng)景,支持一鍵處理報表整理、研報撰寫(xiě)及小工具生成等復雜任務(wù)。測試結束后,該功能將面向用戶(hù)免費開(kāi)放。